Skip to content

Kratek vodnik, kako se prepričati, da res kupujete izdelek Trek

Z razvojem e-trgovine se je povečalo tudi število lažnih spletnih strani, ki izdelke, ki vas zanimajo, oglašujejo po zelo nizkih cenah. Te spletne strani obstajajo izključno zato, da zavajajo ljudi in jim vzamejo denar. Zelo nam je pomembna varnost naših strank ter celovitost naših izdelkov in blagovne znamke. Izdelke Trek in Bontrager prodajajo izključno Trek in njegovi pooblaščeni prodajalci.

Na kaj morate biti pozorni:

Ponudba je preveč dobra, da bi bila resnična.

Če vam oglas sporoča, da je kolo, ki si ga želite, zdaj 70%-90% znižano, vam laže. Ne klikajte na oglas. Ne dajajte jim svojega denarja ali kakršnih koli osebnih podatkov.

Kontaktni podatki so sumljivi.

V podjetju Trek in pri naših prodajalcih se držimo zelo visokih standardov storitev za stranke. Če ne morete stopiti v stik z osebo, pri kateri kupujete, pri njej ne kupujte.

Spletno mesto je razmeroma novo.

Preverite lahko, kako dolgo spletno mesto že obstaja, tako da ga vnesete na archive.org. Če je spletno mesto povsem novo in ponuja izjemne popuste, pri njih ne kupujte ničesar.

Spletna stran vas ne pozove, da izberete želenega prodajalca

Vsa kolesa znamke Trek iz trenutne kolekcije, naročena prek spleta, je treba za sestavo poslati pooblaščenemu prodajalcu Trek. Če vas spletna stran ne pozove, da izberete trgovca, h kateremu naj se kolo dostavi, ne kupujte na tej spletni strani. Kolesa znamke Trek iz prejšnjih modelnih let se lahko pošiljajo neposredno potrošnikom, vendar le prek spletnega mesta pooblaščenega prodajalca ali BikeExchange.com.

Ways to check:

Check the reliability of the site online

Use an online tool such as ScamDoc to check the reliability score of a potential website.

Call or email your local Trek retailer

Contact your local store prior to purchasing online to verify the website. Find a retailer.

Contact Trek customer service

Visit our contact us page for information on getting in touch with us directly.

Če menite, da ste bili žrtev lažne spletne strani

Če menite, da ste morda svoje osebne podatke posredovali goljufivi spletni strani, pokličite svojo banko ali izdajatelja kreditne kartice. Na žalost Trek ne more storiti veliko, če ste denar ali podatke posredovali lažni spletni strani. Trek in njegovi prodajalci ne izenačujejo cen, navedenih na lažnih spletnih straneh.